Qué se guarda en tu dispositivo
- lang (cookie)Un añoRecuerda el idioma que eliges en el selector, para llevarte a él la próxima vez. Solo se crea si eliges idioma.
- pais (cookie)Treinta díasGuarda el país detectado por el proveedor de alojamiento para que el formulario de solicitud y el prefijo del teléfono vengan ya preseleccionados. No cambia ningún precio.
- pais (almacenamiento local)Hasta que lo borresLa misma preferencia, para que el formulario venga preseleccionado.
- solicitud (almacenamiento de sesión)Hasta que cierres la pestañaGuarda la referencia de la solicitud que acabas de enviar para enseñártela en la página de confirmación. No sale de tu dispositivo y se borra al cerrar la pestaña.
- Cookies técnicas del proveedorSesión o pocas horasEl proveedor de alojamiento puede crear cookies de seguridad para distinguir personas de programas automáticos. Son estrictamente necesarias para proteger el servicio.
- consentimientoAnalitica (almacenamiento local)Hasta que lo borresGuarda tu decisión sobre la medición de visitas —aceptada o rechazada— para no volver a preguntarte.
- _ga (cookie)2 añosGoogle Analytics: distingue tu navegador con un identificador seudónimo para contar visitas. Solo existe si aceptas la medición.
- _ga_EJH83J15LM (cookie)2 añosGoogle Analytics: conserva el estado de la sesión de medición. Solo existe si aceptas la medición.
Qué es una cookie y qué es el almacenamiento local
Una cookie es un archivo pequeño que un sitio guarda en tu navegador y que le vuelve a enviar en cada visita: sirve para recordar una preferencia sin preguntártela otra vez. El almacenamiento local hace algo parecido, pero el dato se queda en tu dispositivo y no viaja en cada petición.
Las nuestras son todas propias —las pone este dominio, no un tercero— y todas técnicas o de preferencia. No hay cookies de publicidad, de perfilado ni de redes sociales, y ninguna se comparte con nadie.
Cuándo te sale el cartel de consentimiento
El artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) exige consentimiento para almacenar información en tu equipo, salvo cuando sea estrictamente necesaria para prestar un servicio que tú has pedido expresamente. Guardar el idioma que has elegido, el país que decide qué impuesto se te muestra o la solicitud que acabas de enviar entra en esa excepción: son preferencias que tú provocas y sin las cuales el sitio no puede hacer lo que le pides.
La única excepción es la medición de visitas con Google Analytics: esa sí usa cookies y por eso te preguntamos antes con un aviso. Si lo rechazas —o simplemente no contestas—, no se carga nada de Google y el sitio funciona exactamente igual. Tu decisión se guarda en tu navegador para no volver a preguntarte.
Nada se comparte ni se usa para publicidad
Las entradas técnicas de la tabla no se comparten con terceros ni se usan para publicidad: son necesarias para el servicio que has pedido o recuerdan una preferencia tuya, por lo que no requieren consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y a las guías de la Agencia Española de Protección de Datos.
Las cookies de Google Analytics son la excepción y solo existen si tú las aceptas. Sirven para estadísticas de uso con identificadores seudónimos; no se usan para publicidad ni para elaborar perfiles comerciales, y las señales publicitarias están desactivadas en la configuración de la herramienta.
Cómo medimos las visitas
Usamos dos mediciones. La primera es la analítica sin cookies del propio proveedor de alojamiento: no crea identificadores, no sigue a las personas entre sitios y no elabora perfiles; funciona siempre y no requiere consentimiento.
La segunda es Google Analytics 4 y solo se activa si aceptas el aviso: nos dice qué páginas se visitan y desde qué canal se llega, con identificadores seudónimos. Puedes cambiar de opinión cuando quieras borrando los datos de este sitio en tu navegador: el aviso volverá a salir y podrás rechazarla.
Cómo borrarlo todo
Puedes borrar todo lo anterior desde la configuración de tu navegador en cualquier momento, o navegar en modo privado. Borrarlo no impide usar la web: como mucho tendrás que elegir idioma y país otra vez, y volveremos a preguntarte por la analítica.
Cómo borrarlas o bloquearlas en tu navegador
Puedes borrar y bloquear lo que se guarde en tu dispositivo desde los ajustes del navegador: en Chrome, Configuración → Privacidad y seguridad → Datos de navegación; en Firefox, Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio; en Safari, Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web; en Edge, Configuración → Cookies y permisos del sitio. La navegación privada también evita que quede nada al cerrar la ventana.
Si las bloqueas, el sitio sigue funcionando: volverá a preguntarte el idioma y por la analítica, y el país del formulario no vendrá preseleccionado. Lo único que se pierde es la referencia de una solicitud recién enviada en la página de confirmación, porque no la guardamos en ningún servidor.
Cambios en esta política
Si añadimos una cookie o una clave de almacenamiento local, aparecerá en la tabla de arriba antes de usarse, con su duración y su finalidad. Revisamos esta página cada semestre. La versión aplicable es la publicada aquí, con la fecha de actualización que figura al principio.